Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Szondy Borbála Nóra EV (székhely: 1022 Budapest, Bimbó út 22. alagsor 1.; adószám: 92260089-1-33; e-mail: info@szondyborbala.hu), a továbbiakban Adatkezelő. A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

2. Milyen adatokat kezelünk és miért

Időpontfoglalás

• Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (nem kötelező), a választott szolgáltatás, időtartam, fő érdeklődés, időpont, megjegyzés, a foglalás státusza, a foglalás és az ÁSZF elfogadásának időpontja.
• Cél: az időpont lefoglalása, visszaigazolása, a kapcsolattartás és az alkalom megtartása.
• Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). A megjegyzés mezőbe önként megadott, egészségi állapotra utaló adatot a kliens kifejezett hozzájárulása alapján kezeljük (GDPR 9. cikk (2) a)); kérjük, ide csak azt írja, amit a Szolgáltatóval meg kíván osztani.
• Megőrzés: az alkalom időpontjától számított 1 évig, majd törlésre kerül. A számviteli bizonylatok (számla) 8 évig.

E-mail kapcsolat

• Kezelt adatok: az e-mail tartalma és a feladó adatai.
• Cél és jogalap: a megkeresés megválaszolása, az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)).
• Megőrzés: a levelezés lezárásától számított 1 évig.

Honlap működése

• A Honlap nem használ nyomkövető vagy marketing sütiket. A kiszolgáló technikai naplót vezet (IP-cím, időpont, kért oldal) a biztonságos működés érdekében, ezt legfeljebb 30 napig őrzi.

3. Adatfeldolgozók

Az adatokhoz az alábbi szolgáltatók férnek hozzá, kizárólag a megjelölt feladat ellátásához:

• Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA: a Honlap üzemeltetése (kiszolgálás az EU-ban, Frankfurt).
• Neon Inc. (adatbázis, EU, Frankfurt): a foglalások tárolása.
• Resend (Plus Five Five, Inc., e-mail küldés, EU régió): visszaigazoló és értesítő e-mailek küldése.
• Google LLC (Gmail): a Szolgáltató levelezése.

Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező szolgáltatók az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján biztosítják a megfelelő védelmet.

4. Az Ön jogai

• Tájékoztatást kérhet adatai kezeléséről, és hozzáférhet azokhoz.
• Kérheti adatai helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását.
• Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
• Kérheti adatai hordozható formában történő kiadását.

Kérését a info@szondyborbala.hu címre küldheti; az Adatkezelő 30 napon belül válaszol. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu) fordulhat, vagy bírósághoz.

5. Adatbiztonság

Az adatok titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül kerülnek továbbításra, és jelszóval védett, hozzáférés-korlátozott rendszerekben tárolódnak. Az adminisztrációs felülethez kizárólag az Adatkezelő fér hozzá.

6. Módosítás

Az Adatkezelő a tájékoztatót bármikor módosíthatja; a hatályos változat a Honlapon érhető el.